يحرص حساب المواطن على جميع استفسارات المستفيدين من البرنامج على مختلف وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة به التي تتلقى يوميا عدد كبير من الاستفسارات، ويتم الرد عليها بصورة سريعة فور تلقي الاستفسار كما يوفر الحساب رقم موحد للاستعلام.
حساب المواطن بعد توقف خدماته وحسابات البنكي
من الأسئلة المتكررة هي تغيير الحساب البنكي الخاص بالمستفيد وربطه كي يتم تلقي الدعم اللازم، ولكن توقف الحساب وتوقفت خدماته، وجاء رد الجهة الرسمية على هذا الاستفسار اليوم.
وأوضح أنه في حالة توقف الحساب البنكي الخاص بالمستفيد وخدماته وكان نشط لدى البرنامج يمكن للمستفيد التوجه إلى البنك والاستفادة من الدعم مع العلم أن يكون التوجه هو المسجل باسمه الحساب البنكي.
يأتي ذلك في ظل الحرص الدائم للتواصل مع المواطنين، وتقديم كافة أنواع المساعدة من خلال قنوات التواصل المتاحة للجميع مع مواصلة تلقي طلبات التسجيل طبقا للشروط والبيانات المطلوبة، والتي يتم مراجعتها جميعها من الجهات المختصة للتأكد من استحقاق المتقدم للدعم المقدم من وزارة العمل والتنمية الاجتماعية.
التعليقات